• Гарантии

Гарантийные условия


                                                           

Покупая товары в нашем магазине AQUALIN.COM.UA, вы можете быть уверены в надежности и высоком качестве продукции.


  • Все товары имеют сертификат европейского стандарта качества от завода-изготовителя!
  • Мы проводим предпродажную проверку - первичное "сухое" тестирование!
  • Правильная установка и эксплуатация оборудования гарантирует его длительную и безотказную работу.
  • Наша компания предлагает качественные товары и обеспечивает их гарантийным сопровождением, что экономит ваше время и деньги.


Обратите внимание!:

1. В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание, согласно Разделу II, статье №9 Закона Украины "О защите прав потребителей" - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, имеет полный комплект товара.

2. Гарантийное обслуживание распространяется ТОЛЬКО! на устройства, приобретенные в нашем магазине. Что подтверждается гарантийным талоном и инструкцией.


При получении товара, покупатель должен проверить:

  • отсутствие дефектов;
  • работоспособность;
  • комплектность изделия;
  • наличие сопроводительных документов.

В случае возникновения проблем с приобретенной техникой, необходимо обратиться в нашу службу поддержки, или через форму обратной связи.

Мы стремимся быть лучше, поэтому можем гарантировать разрешения гарантийного случая в кротчайший срок. В случае, если дефект невозможно устранить или нет в наличии комплектующих для ремонта, мы гарантируем замену устройства на аналогичное по стоимости и функционалу.


Условия для проведения гарантийного ремонта или замены:

  1. Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара в интернет-магазине AQUALIN.COM.UA или у авторизованного продавца.
  2. Соблюдение гарантийного срока, установленного производителем.
  3. Наличие брака производителя или продавца в дефектах товара.
  4. Соблюдение правил эксплуатации.


Мы вправе отказать в гарантийном обслуживании в случаи:

  1. Товар был приобретен у сторонних продавцов.
  2. Повреждение пломбы, не читаемость серийного номера, отсутствие гарантийного талона.
  3. Нарушение правил эксплуатации.
  4. При наличии механических повреждений - сколы, трещины, вмятины, деформация корпуса и съемных частей.
  5. Отсутствие соединительных винтов, частей, узлов. Нарушение комплектации.
  6. Наличие термического и химического повреждения изделия или его составных частей.
  7. Попадания внутрь устройства посторонних предметов, насекомых, частиц и т. д.
  8. В случае повреждения устройства или его составных частей, вызванных стихией - снег, лед, молния, пожар и т. д.
  9. Попытка несанкционированного вскрытия самостоятельно или третьей стороной.
  10. Несанкционированной модификации устройства самостоятельно или третьей стороной.

Устройства не предусмотрены для использования в пищевой и химической промышленности и не требуют обязательной специальной сертификации.

После использования, элементы питания утилизируйте в специальные контейнеры!