Гарантийные условия

Покупая товары в нашем магазине AQUALIN.COM.UA, вы можете быть уверены в надежности и высоком качестве продукции.

Все товары имеют сертификат европейского стандарта качества от завода-изготовителя!
Мы проводим предпродажную проверку - первичное "сухое" тестирование!
Правильная установка и эксплуатация оборудования гарантирует его длительную и безотказную работу.
Наша компания предлагает качественные товары и обеспечивает их гарантийным сопровождением, что экономит ваше время и деньги.

Обратите внимание!: гарантийное обслуживание распространяется ТОЛЬКО! на устройства, приобретенные в нашем магазине. Что подтверждается гарантийным талоном и инструкцией.

При получении товара, покупатель должен проверить:

отсутствие дефектов;
работоспособность;
комплектность изделия;
наличие сопроводительных документов.

В случае возникновения проблем с приобретенной техникой, необходимо обратиться в нашу службу поддержки, или через форму обратной связи.

Мы стремимся быть лучше, поэтому можем гарантировать разрешения гарантийного случая в кротчайший срок. В случае, если дефект невозможно устранить или нет в наличии комплектующих для ремонта, мы гарантируем замену устройства на аналогичное по стоимости и функционалу.

Условия для проведения гарантийного ремонта или замены:

Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара в интернет-магазине AQUALIN.COM.UA или у авторизованного продавца.
Соблюдение гарантийного срока, установленного производителем.
Наличие брака производителя или продавца в дефектах товара.
Соблюдение правил эксплуатации.

Мы вправе отказать в гарантийном обслуживании в случаи:

Товар был приобретен у сторонних продавцов.
Повреждение пломбы, не читаемость серийного номера, отсутствие гарантийного талона.
Нарушение правил эксплуатации.
При наличии механических повреждений - сколы, трещины, вмятины, деформация корпуса и съемных частей.
Отсутствие соединительных винтов, частей, узлов. Нарушение комплектации.
Наличие термического и химического повреждения изделия или его составных частей.
Попадания внутрь устройства посторонних предметов, насекомых, частиц и т. д.
В случае повреждения устройства или его составных частей, вызванных стихией - снег, лед, молния, пожар и т. д.
Попытка несанкционированного вскрытия самостоятельно или третьей стороной.
Несанкционированной модификации устройства самостоятельно или третьей стороной.

Устройства не предусмотрены для использования в пищевой и химической промышленности и не требуют обязательной специальной сертификации.

После использования, элементы питания утилизируйте в специальные контейнеры!